开宗明义，定义先行。理解是指认识到某个事物(包括人)，它的运转机制以及意义。共情是指感悟某个事物背后的感情包含但不限于感受、心情等等，也就是我们常说的“感同身受。在传播学上有一个专业术语叫做沟通的绝望，很多我们在社交活动中所谓的理解并不是真的理解，很多时候是建立在时间成本和精力成本以及社交礼貌上的一种妥协，放弃去体会别人的情绪和感受，叫做:你这么想我也没办法，但是在共情的基础上我们可以更好的理解，所以今天我方判准为共情是否能帮助我们更好的理解。
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